Case Study - Joslin Rowe - SEA
Ziele
Nachdem Joslin Rowe und bigmouthmedia bereits seit 2005 erfolgreich im SEO und SEA zusammengearbeitet hatten, beauftragte das Unternehmen im Sommer 2008 bigmouthmedia mit einer neuen Aufgabe. Das Team sollte Joslin Rowe dabei unterstützen, eine kleinere, aber relevantere Zielgruppe möglichst kostengünstig anzusprechen:
- Mögliche Kandidaten auf Joslin Rowe aufmerksam machen
- Unterstützung des Unternehmens bei der kostengünstigen Rekrutierung von Bewerbern
- Einen CPA (Cost per Acquisition) pro Kandidaten erzielen, der unter dem CPA-Wert einer SEA-Kampagne bei Google liegt
- Steigerung der Markenbekanntheit innerhalb der Finanzbranche
Unsere Lösung
Joslin Rowe war sich bewusst, dass es seine Bekanntheit unter den Angestellten und auch künftigen Angestellten in der Finanzbranche weiter steigern musste. Dafür empfahl bigmouthmedia eine einzigartige Strategie: Die Rekrutierung von potentiellen Kandidaten bei Facebook über demographische Daten und ihrer Position als Suchkriterium. Dieser Ansatz stellte sich als äußerst erfolgreich heraus: Denn der CPA fiel um die Hälfte, verglichen mit den Kosten der Kandidatensuche über Google.
Dieses einzigartige Konzept ermöglichte es Joslin Rowe, Kandidaten direkt anzusprechen, die bereits in der Finanzbranche arbeiteten.
Um das zu erreichen, empfahl bigmouthmedia, sich auf folgende demographische Kriterien zu konzentrieren:
- Alter
- Familienstand
- Ausbildung
- Interessen
- Position
Gemeinsam mit Joslin Rowe erstellte bigmouthmedia eine Liste der freien Positionen für die sie geeignete Kandidaten suchten. Auf der Liste standen auch andere wichtige Kriterien, die in Kombination mit den oben genannten Daten, die potentiellen Kandidaten in Großbritannien von 11 Millionen auf einige Zehntausende schrumpfen ließen.
Eine der größten Herausforderungen war, dass viele User noch immer sehr ungern ihre genaue Position bei Facebook angeben. Um dieses Problem zu beheben, fügte bigmouthmedia der Liste mehr generische Suchbegriffe hinzu, um so eine größere Datenmenge bei Facebook abzudecken. So erhielt man bei der Suche nach „Barclays“ alle gelisteten Mitarbeiter aus den verschiedenen Abteilungen des Finanzdienstleisters. Ihren Weg in die Auswertung fanden auch die Daten über Personen aus den Bereichen „Barclays Personal Finance“ sowie Barclays Global Investor.
Ergebnisse
Zu Beginn der Kampagne lag der Suchschwerpunkt auf den Kriterien Alter und Ausbildung, um auf diese Weise grundlegende Resultate zu erhalten. Diese Ergebnisse sollten dann mit den komplexeren Suchkriterien bezüglich der Arbeitsstellen verglichen werden. Dieser Ansatz war nur bedingt erfolgreich. Wie erwartet war das Programm so nicht in der Lage, geeignete Kandidaten in der Finanzbranche aufzuspüren.
Bigmouthmedia setzte im Juni 2008 eine überarbeitete Version auf, die die demographischen Suchkriterien für die freien Positionen besser berücksichtigte. Kurz drauf erhöhte sich die Anzahl der Klicks, die durchschnittlichen Kosten pro Klick dagegen sanken.
Aufgrund des guten Erfolgs auf Facebook hat Joslin Rowe das Budget für diesen Marketing-Kanal um 200% erhöht.
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Unsere Kampagnen sind auf Ihre Ziele abgestimmt und liefern Ihnen konkrete Resultate.
Mit unserem Know-how erstellen wir Ihnen erfolgreiche Kampagnen über mehrere Kanäle.
Unsere internationale Präsenz und Teams erlauben es uns, Ihre Zielgruppe weltweit zu erreichen.
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Das ist nur ein Auszug der Kunden, die für ihr Online-Marketing auf bigmouthmedia vertrauen.
Hier sehen Sie einige Preise und Auszeichnungen die wir über die Jahre für unsere Kampagnen erhalten haben.
- Genaue Zielgruppenansprache durch Nutzung demographischer Daten und Informationen zur Position auf Facebook bei der Identifikation möglicher Kandidaten
- Kurz nach dem Start erhöhte sich die Zahl der Klicks und zugleich sank der durchschnittliche CPC
- Der Erfolg bei Facebook führte zur Aufstockung des Budgets um 200% für diesen Kanal
Nach mehr als 4 Jahren der Zusammenarbeit mit bigmouthmedia im SEA und SEO haben wir uns dazu entschieden,den Weg der Werbung in den sozialen Onlinenetzwerken einzuschlagen und probieren das bei Facebook aus.
Wir haben dazu eng mit bigmouthedia gearbeitet, um eine zielgruppenspezifische Werbestrategie zu erstellen, mit denen wir unsere wichtigsten Kandidaten erreichen. So hat sich die Zahl der Besucher auf unserer Webseite deutlich erhöht und zugleich wurden die Kosten pro Registrierung gesenkt.
Sarah Burman, Events Manager & Online Marketing, Joslin Rowe