SEO-Checkliste: So finden Sie die richtige Agentur

SEO-Checkliste

Blicken wir der Wahrheit ins Auge: Die Zeiten sind hart, das Geld ist knapp, die wirtschaftlichen Aussichten düster und der Wettbewerb härter als jemals zuvor.

Um den Mitbewerbern immer einen Schritt voraus zu sein, brauchen Sie eine SEO-Kampagne, mit der sich Ihre Marketinginvestitionen bezahlt machen, Sie Ihre Zielgruppen erreichen und Ihnen vor allem Ergebnisse liefert, die Sie auch zur Bank tragen können.

Doch den richtigen Partner zu finden, ist nicht einfach. Vertrauen Sie nur einer seriösen Agentur, fallen Sie nicht auf leere Versprechungen herein und lassen Sie sich nicht auf unethische Methoden ein. Sie riskieren nur die Verbannung aus dem Index bei Google, Bing und Yahoo. Hier haben wir für Sie zehn goldene Regeln für die Auswahl der richtigen SEO-Agentur zusammengestellt:

1. Wie viel Markterfahrung hat die Agentur

   Wie lange gibt es die Agentur schon? Welche Case Studies kann Sie aufweisen? Kann sie Ihnen erstklassige Resultate von sehr erfolgreichen SEO-Kampagnen präsentieren? Kennt sich die Agentur auch in Ihrer Branche aus? Wie lange arbeitet sie schon mit ihren Kunden zusammen? Wenn sie so gut ist, wie sie behauptet, müsste sie das durch langjährige Kundenbeziehungen belegen können.

2. Ist die Agentur immer up-to-date

   Die Online-Marketing-Branche ist sehr dynamisch und permanent Veränderungen unterworfen. Kann die Agentur mit den ständigen Neuheiten in der Suche, wie Änderungen am Algorithmus, Schritt halten? Ist sie Mitglied im BVDW oder IAB oder von diesen zertifiziert? Hält sie Expertenvorträge auf Branchenevents wie der DMEXCO, Internet World, SMX, SES oder den Medientagen?

3. Verlangen Sie eine Kampagne über mehrere Kanäle

   Beherrscht die Agentur alle Bereiche des Online-Marketings? Noch besser, bietet sie Ihnen alle Services aus einer Hand? Vielleicht wollen Sie später neben SEO auch Kampagnen im SEM, Affiliate Marketing oder Online Media Planning umsetzen. Kennt sie sich auch mit den neueren Marketing-Kanälen wie Online PR, Social Media Marketing, Mobile Marketing, Video und personalisierter Suche aus? Wenn Sie alle Marketing-Kanäle mit einander integrieren, gewinnen Sie wertvolle Synergien und erhöhen so Ihren ROI. Bietet sie transparentes Tracking über mehrere Kanäle an?

   Versteht sie wie die User suchen? Erklärt sie Ihnen, was der Service tatsächlich beinhaltet und welches Briefing sie von Ihnen braucht? Erstellt sie für Sie hochwertige SEO-Texte? Verfügt sie über Spitzentechnologie? Ist sich die Agentur des Risikos bei gekauften Links bewusst?

4. Schauen Sie hinter die Kulissen

   Lassen Sie sich vor Beginn der Kampagne einen vollständigen Maßnahmen-Katalog vorlegen, der alle beabsichtigten Änderungen begründet. Vergewissern Sie sich, dass sie mit der neuesten Technologie arbeitet und sie über ein tiefes Verständnis für die wichtigsten Suchmaschinen und Ihren Zielmärkten verfügt. Im Bezug auf Keywords empfiehlt es sich, von Anfang an einen Konsens zu finden. Handelt es sich um relevante oder hart umkämpfte Begriffe, die auch konvertieren? Ist es Ihnen möglich, diese während der laufenden Kampagne zu optimieren? Müssen Sie sich auf eine bestimmte Anzahl beschränken? Pflegt sie die sich ständig ändernden Keyword-Listen?

5. Verlangen Sie ein transparentes SEO-Reporting

   Legen Sie fest, welche Erwartungen und Ziele Sie haben. Sind die Reports in dem von Ihnen gewünschten Format und decken sie alle Ihre Sprachen, Suchmaschinen und Zielländer ab? Setzt sie innovative Technologien für einen Multi-Channel Reporting ein? Stellt sie eine Klick-Pfad-Analyse zur Verfügung, um die Conversions auf die einzelnen Kanäle runter zu brechen? Nur so erfahren Sie, inwiefern zum Beispiel SEO, SEM, Affiliate Marketing und Online Media Planning zum generierten Umsatz beigetragen haben. Können Sie Ihr Analytics-Tool frei wählen oder sind Sie gezwungen, die von der Agentur präferierte Technology einzusetzen? Transparenz ist ein Schlüsselfaktor. Die Agentur muss Ihnen jederzeit den vollen Einblick in ihre Arbeit gewähren und ihre Schritte begründen.

6. Achten Sie auf Warnhinweise

   Einige Marketingagenturen sind im Vertrieb personell besser aufgestellt als im operativen Geschäft. Sie müssen genau wissen, wer Ihre Kampagne betreut und welche Erfahrung Ihr Kundenberater hat. Geben Sie nichts auf Garantien für die Top-Positionierung bei Google oder auf gekaufte Links als Teil des Link-Buildings. Nach Googles eigenen Worten "kann niemand die Nummer 1 Position garantieren".

7. Lesen Sie das Kleingedruckte

   Vorsicht vor undurchsichtigen Verträgen! Eine seriöse Agentur zwingt Ihnen keinen Vertrag mit einer langen Laufzeit auf. Hüten Sie sich vor Agenturen, die mit versteckten Investitionskosten operieren. Wenn Sie sich entschließen sollten, Ihre SEO-Kampagnen ins eigene Haus zu holen, dann sollte sie in der Lage sein, Ihnen ihre Services weiterhin als Training und Beratung zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie einen SEO-Partner zum Pitch einladen, achten Sie darauf, dass Sie auf alle Fragen eine zufriedenstellende Antwort erhalten. Fragen Sie ihn, wie er Ihre SEO-Kampagnen mit Ihren anderen Aktivitäten integriert. Verlangen Sie einen Beispiel-Report, bitten Sie ihn um ein Treffen mit dem Agenturteam und stellen Sie sicher, dass er jeden Schritt mit Ihnen abstimmt. Bestehen Sie darauf, dass alle Konten, Daten und das Tracking in Ihren Händen bleiben. Ansonsten riskieren Sie, sich von der Agentur abhängig zu machen.

8. Verständnis für Ihre Bedürfnisse

   Vertrauen und Verständnis sind die Basis für eine gute Zusammenarbeit. Und was am wichtigsten ist, die Chemie muss stimmen. Für eine erfolgreiche SEO-Kampagne muss Ihre Agentur Ihre Online-Marketing-Strategie verstehen und umsetzen können. Unter Umständen werden Ihnen technische, inhaltliche oder ästhetische Änderungen an Ihrer Webseite empfohlen. Eventuell schlägt man Ihnen auch eine Änderung des Domainnamens vor. Bedenken Sie bitte immer eines dabei, nutzen diese Änderungen Ihrer Marke oder schaden sie ihr nur? Am Besten ist es, wenn eine Agentur alle Services aus einer Hand bieten kann. Denn durch die Verzahnung gewinnen Sie wertvolle Synergien und steigern so die Effizienz Ihrer Kampagnen. Wenn Sie mit mehreren Agenturen zusammenarbeiten, versichern Sie sich, dass alle Beteiligten sich Ihrer technischen, finanziellen, rechtlichen und markentechnischen Anforderungen bewusst sind.

9. Achten Sie auf die Internationalität der Agentur

   Fragen Sie die Agentur, ob sie Kampagnen in mehreren Sprachen und Ländern betreuen kann? Ist sie sich der unterschiedlichen lokalen und sprachlichen Gegebenheiten in den verschiedenen Märkten bewusst? Sitzen deren Mitarbeiter tatsächlich vor Ort? Lässt sich die Kampagne erweitern und ist sie profitabel?

10. Trainings- und Beratungsangebote sind Pflicht, nicht die Kür

    Manche Dinge möchte man am liebsten selbst in die Hand nehmen. Wenn Sie sich entscheiden, künftig Ihre SEO-Kampagne intern durchzuführen, steht sie Ihnen dann als Berater weiterhin zur Seite? Unterstützt man Sie dabei, das richtige Personal für diese Aufgaben zu finden? Bietet man Ihnen an, Ihre Mitarbeiter zu schulen? Vergessen Sie nicht, dass am Ende der Entscheidungsfindung eine gemeinschaftliche Zusammenarbeit steht, kein einseitiges Abhängigkeitsverhältnis.

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